“破小案”合集！新乡公安用行动诠释“小事不小办”

河南日报客户端记者 任娜 通讯员 赵昱林

大风天里滑行的三轮车撞了轿车该谁赔？深夜消失的山地车去了哪？这些看似琐碎的“小警情”，却是群众心头的“大事情”。

近日，新乡公安用三组温暖镜头给出答案：当纠纷遇上限时调解，当遗失遇上视频追踪，当盗窃遇上执着蹲守，藏蓝身影总能出现在群众最需要的时刻——他们用“背靠背”化解赔偿僵局，用“一帧帧”找回丢失证件，用“模糊影像”锁定偷车贼踪，让每起警情都成为“人民公安为人民”的生动注脚。

大风引发矛盾纠纷民警耐心促和解

4月13日，长垣市恼里镇突发大风天气，居民杨某驾驶轿车行至辖区商业街南头时，突遇强风，路边一辆未上锁的电动三轮车顺风滑行，与其车辆发生碰撞，事故造成轿车左前门严重凹陷、漆面受损，双方车主因此发生争执。

恼里派出所民警李治铮接警后迅速抵达现场，第一时间调停双方争执。调解过程中，杨某主张对方赔偿维修费用，而三轮车主郑某则认为大风属不可抗力，不愿承担全责。

为妥善化解矛盾，民警将双方带至派出所调解室，采用“背靠背调解法”分头沟通，既向杨某解释不可抗力的法律界定，又引导郑某认识车辆未锁的安全隐患。经过两小时耐心协调，双方达成协议：郑某一次性支付500元赔偿金，杨某自行承担剩余维修费用。和解现场，郑某向杨某表示歉意，杨某也表示大风天气造成的突发状况可以理解。

一起因极端天气而发生的意外纠纷，在民警努力下妥善化解。同时，民警李治铮也提醒大家在大风天气注意安全防护。

身份证件不慎丢失民警协助快速寻回

4月8日上午，王女士神色匆匆地走进高新分局振中街派出所寻求帮助。她称自己在从市民中心前往火炬园办事的途中，不慎遗失了身份证件及各类证明材料，言语间满是焦急与担忧，希望民警能帮她找回。

接到求助后，民警樊秋瑜一边耐心安抚王女士，一边详细询问遗失物品的具体特征、大概遗失时间以及行走路线等细节。随后，樊秋瑜协同振中街派出所综合指挥室工作人员投入寻找工作，一帧一帧地仔细查看周边监控视频。时间一分一秒过去，经过不断排查，终于在监控中捕捉到证件从王女士电动车上滑落的关键画面，成功确定了遗失物品的位置，并顺利找回了丢失的证件。

当民警将失而复得的物品交到王女士手中时，她紧紧握住民警的手，对民警认真负责的工作态度和高效的办事效率赞不绝口。当天下午，王女士特地制作了一面锦旗送到派出所，表达她内心深深的感激之情。

视频线索显踪迹追赃挽损护民生‌

‌近日，牧野分局卫北派出所连破两起山地车盗窃案，以民生案件快侦快破回应群众期待。4月6日，市民报警称停放在宏力大道的山地车被盗，副所长李鹏威立即联系视频监控中心，通过监控视频锁定嫌疑人，24小时内人赃并获。4月8日，辖区中学门口再发同类案件，面对夜间监控模糊、盲区多的不利因素，李鹏威带领新警李晨阳不断比对视频，从模糊影像中捕捉到嫌疑人特征，通过蹲守，成功抓获嫌疑人并追回车辆。目前，两起案件违法行为人均被行政处罚。

两起案件的快速侦破，正是卫北派出所民警“快破小案、守护民生”的真实写照，既让群众看到打击的战果，也让群众感受到守护的温度。

三件民生小事，折射为民初心。新乡公安以法理为盾、以科技为刃，在琐碎处显担当，于细微处见真情，让"警察蓝"始终成为群众心中最安心的底色。